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腾讯出境通携手熊猫签证开展签证服务

2019-05-15 02:05:35来源:励志吧0次阅读

11月15日,腾讯出境通公众号正式宣布接入熊猫签证小程序作为签证服务商,点击出境通公号底部签证服务菜单,便会自动跳转至熊猫签证小程序的办理页面。此举正式宣布双方达成战略合作关系,熊猫签证将携手腾讯这一互联流量巨头为广大用户提供便捷、高效的签证服务。

腾讯出境通作为腾讯旗下一站式出境金融、消费服务平台,以公众号的形式服务出境人群,提供超过25个国家的外币兑换业务,近期新增签证办理业务。而其在签证模块选择熊猫签证作为合作方,主要基于以下几点考量:

1. 偏重线上、简化流程,是传统签证模式的颠覆者

目前在签证这1旅行细分领域,90%的行业参与者仍是倚重线下的业务模式。而熊猫签证作为众多OTA角力、900亿市场的个破局者,通过技术整合实现了偏重线上、流程更短的签证办理服务。

熊猫签证提供的简化入口,将办理签证流程的大量线下工作(如填表、整理资料)整合到线上,为用户提供不用看申请表的线上填表服务,签证证件照片也可以通过拍照完成。对二次办签的用户,自动留存的资料可以立即调出,提高签证填写效力,大大缩短了签证办理流程。

2. 有技术、够专业,更有人性化附加服务

在技术层面,熊猫签证利用OCR辨认技术(Optical Character Recognition,光学字符识别,指利用电子设备检查纸上的字符,通过检测暗、亮的模式确定其形状,然后用字符识别方法将形状翻译成计算机文字)自动抓取护照、身份证信息;其他材料都可以直接上传,真正实现电子化。

正如中国社科院旅游研究中心特约研究员杨彦锋表示:随着中国游客数量的增多,使领馆需要利用科技的手段提升运作效率,具有研发能力的企业通过技术研发投资可以进一步简化审核审批的流程,与各个使领馆以及签证代办中心达成协议,这将可以增进平台整体业务能力的提升,获得更多用户。未来,线上签证业务的竞争核心就在技术研发。

而在注重技术研究的同时,熊猫签证APP也提供签证进度实时追踪服务,让用户做到全流程随时知情,避免以往云里雾里被拒签或者每天询问进程的麻烦。同时,对需要面试的国家,熊猫签证的签证专家还提供面签培训指导,对签证官的发问范围和面试者的回答技能做一对一培训解答。

3.履历,团队成员均来自一线互联公司

熊猫签证的核心运营团队均来自一线互联公司各业务口要职:CEO 韩智素有着4年腾讯战略投资经验、曾在美国公募基金担任过2年分析师;CTO谌波曾任腾讯后台开发;COO 颜小东前后在去哪儿、易任产品经理;首席科学家王钰曾是 Adobe 首席研究员、前微软研究院研究员;签证业务主管则是前深圳国旅的签证负责人。从战略管理、技术到运营,均由业内人才操刀,团队业务增长源动力和后劲十足。

4.雄厚的资金实力支撑

2016 年 1 月,熊猫签证宣布获薛蛮子、暴龙资本的天使轮投资;同年12月,熊猫签证完成数千万人民币A轮融资,领投方为原创投资、福鱼资本和天使轮的暴龙资本,薛蛮子跟投。不到一年的时间里完成了天使轮到千万A轮的华丽转身,熊猫签证用颠覆性的业务模式给资本市场交了一张漂亮的答卷。

本次腾讯出境通与熊猫签证的合作,一方是腾讯为提升优良用户粘性,在支付领域扩展新的业务增长点与竞品对抗的明星产品;一方是注册用户百万量级的行业颠覆型黑马创业公司,可以想象未来双方的合作空间还很大。除已有的腾讯企业员工签证合作及平台接入外,双方还可能在外币兑换等方面实现多角度的深度业务对接。

通过与腾讯等企业的合作,熊猫签证正在深耕签证领域,不断优化产品、丰富用户服务经验。未来,熊猫签证将以开放平台的形态,为更多的企业实现签证业务赋能,更加广大的出境游用户带来高效便捷的互联时期签证服务;同时也希望以签证业务为支点打开流量窗口、获取高净值客户,撬动出境游市场,将业务拓展至境外Wi-Fi、租车等目的地服务和旅游金融服务,以此丰富更加广阔的出境业务版图。

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